Privacy Policy

Zbieramo podatke preprosto zato, ker jih moramo zbrati, da delamo svojo delo. Ko nam pokličete na +386 3 513 87 88 ali napišete na info@havensafeharbor.si, dobimo osnovne informacije — vaše ime, naslov, telefonsko številko, včasih kaj več. Tudi internet je tako. Ko obiskate našo spletno stran, sistem beleži osnove — IP naslov, kaj ste klikali, kako dolgo ste ostali. Nič čudnega. Občasno nas pošljete e-mail z dodatnimi podatki, ko prosите za ponudbo ali se vpišete v naš sistem. To je to, kaj pričakujete. In to je tudi vse, kar potrebujemo.

Vaše podatke uporabljamo za tri stvari. Prvič, da vam zagotovimo storitve — Storitev 1, Storitev 2, Storitev 3 — brez tega ne bi šlo. Drugič, da vas obvestimo o stvareh, ki vas verjetno zanimajo, in da se pogovarjamo s vami o zadevah, ki jih postavljate. Tretjič, da izboljšamo naš sistem in razumemo, kje počnemo črna. Ne prodajamo podatkov drugim podjetjem. Ne pošljemo vaših informacij tretjim stranem, razen če zakon tega zahteva. To je osnovna stvarnost, kako bi drugi z vami ravnali, in tako ravnamo tudi mi. Res je samo toliko.

Naš ured se nahaja na Miklošičevi cesti 67 v Mariboru. Tam imamo fizične in digitalne zaklepe. Digitalni deli so zaščiteni z enkripcijo, katere standard je, ne posebnost. Dostop imajo samo ljudje, ki res morajo dostopati. Obstaja seveda tveganje — internet ni popolnoma varen kot nobena stvar — vendar smo naredili vse, kar je smiselno. Prav tako redno preverjamo naše sisteme in spremljamo, ali se kaj čudnega dogaja. Kaj pa da se kaj zgodi? Tedaj se oglašamo. To je edino pošteno.

Imate pravico vedeti, kaj imamo o vас. Pravico imate, da to popravite, če je napačno. Pravico imate tudi, da nas prosite, da podatke izbrisemo, ampak to ni vedno mogoče — včasih nas zakon prosi, da kaj ohranimo. Pravico imate tudi do prenosa podatkov na drugo podjetje, če vas premami. Če nam napišete ali pokličete, vam odgovorimo. Pravzaprav moramo v 30 dneh. To ni naša politika, to je slovenski zakon. Mi samo sledimo temu, ker je prav.

Da, uporabljamo piškotke. Tehnični piškotki so potrebni, da spletna stran sploh deluje — brez njih ne bi videli vaših podatkov za prijavo. Analitični piškotki nam povedo, kako ljudje uporabljajo našo spletno stran. To nam pomaga razumeti, kaj je zmešano. Marketinški piškotki? Tiste ne delamo. Nočemo vas slediti po spletu, kot vas sledijo drugi. Preveč je tega že. Piškotke lahko zavrnete v nastavitvah vašega brskalnika, ampak tehnici potem ne bodo delali. Takšna je realnost.

Če imate vprašanja, pred tem pisali, ali vas skrbi kaj — to je prav, da skrbi vas — nas dosežete na tri načine. Pošljite nam pismo na Miklošičevo cesto 67, 0239 Maribor. Pokličite nas na +386 3 513 87 88 — odgovarjamo v delovnih urah. Sošljite e-mail na info@havensafeharbor.si. To je naš standard. Ni te črte, ki vam ne odgovori. Nismo v tem poslu za to, da bi vas prezirali. Odličnost v vsem, kar počnemo, vključuje tudi to.

Kaj pa da kaj spremenimo? To se zgodi. Internet se spreminja, zakoni se spreminjajo. Ko kaj spremenimo, vam to povemo. Lahko da vas pošljemo opozorilo ali pa zgolj objavimo novo verzijo s časovnim žigom. Ste vedeli, da je zadnja posodobka bila januar 2025? Tak je tempo. Če si ne prizadevate slediti spremembam, sploh ne razumete tega. Mi vam pravimo. To je dogovor med nami.